1.- TÉRMINOS Y CONDICIONES:

PERU GREAT TRIP, titular del sitio web www.perugreattrip.com en una Agencia de viajes y Turismo dedicado a gestionar la reserva y venta de servicios Turísticos, para aquellos Usuarios que estén interesados en la contratación de estos Servicios. PERU GREAT TRIP pone a disposición este sitio web, a través del cual el usuario podrá reservar los Servicios Turísticos.

El Usuario pone en manifiesto que comprende y acepta estos términos y condiciones , los cuales definen los derechos y obligaciones de Peru Great Trip y el Usuario para la contratación de los servicios, salvo acuerdo previo y por escrito entre Peru Great Trip y el Usuario.

2.- FINALIDAD DEL SITIO WEB:

Peru Great Trip ha desarrollado el sitio web para ofrecer a los Usuarios Servicios Turísticos, las cuales son proporcionados por nuestros socios o colaboradores en cada destino. El Usuario, en el momento en que formalice la reserva, establecerá una relación contractual directa con el operador con el que haya reservado la actividad o traslado. Peru Great Trip actuará como mero intermediario entre el Usuario y el Operador, limitándose a transmitir los datos relevantes de la reserva al Operador y enviando al Usuario un correo electrónico de confirmación  de la reserva en representación del Operador.  El usuario declara que, siendo Peru Great Trip  un mero intermediario entre la(s) empresa(s) que prestan los diferentes servicios ofrecidos en el Sitio Web, no le cabe a Peru Great Trip ninguna responsabilidad ulterior distinta a las de un intermediario, no pudiendo entenderse Peru Great Trip como prestador bajo ninguna circunstancia.

3.- FORMALIZACIÓN DE RESERVA DE SERVICIOS:

Es de exclusiva responsabilidad del Usuario seleccionar correctamente el servicio a reservar, así como la fecha, el horario y la cantidad de pasajeros correctos, no existiendo posibilidad de devolución o reprogramación en caso de equivocación.

Todas las Reservas quedan sujetas a confirmación una vez realizado el pago en línea. Se responderá en un plazo de hasta 48 horas en el caso de Servicios de hasta un día de duración, y en un plazo de hasta 7 días en el caso de Servicios de más de un día de duración, de acuerdo a disponibilidad de cupos para los Servicios reservados, el mínimo de pasajeros inscritos y las condiciones climáticas esperadas, entre otras razones que afectan la gestión de cada Reserva. Para Reservas realizadas con menos de 48 horas de anticipación, la confirmación se envía hasta el día previo a la fecha solicitada. En caso de que no se pueda confirmar un Servicio para una fecha y/u horario solicitado, se ofrecerán como alternativas las fechas y/u horarios más cercanos disponibles, o la devolución total del pago en caso que el Usuario no deseara las alternativas ofrecidas.

4.- APLICACIÓN DEL SERVICIO:

La aplicación de los servicios exclusivamente en las fechas, horarios y lugares indicados en el correo de confirmación de la Reserva, no existiendo posibilidad de devolución o reprogramación en caso de no presentación o de no uso de los servicios, inclusive si se debió a una razón de salud o de fuerza mayor.

Considerando que Peru Great Trip no realiza devoluciones ni reprogramaciones por no uso de servicios debido a motivos de salud o fuerza mayor, se recomienda siempre viajar con un seguro de viajes que cubra anulaciones para estos casos

5.- CARGOS DE CANCELACIÓN, REPROGRAMACIONES Y CAMBIOS:

CANCELACIONES POR PARTE DEL USUARIO: Las cancelaciones o reprogramaciones deberán ser informadas al siguiente correo electrónico: reservas@perugreattrip.com, y/o whatsap: +51 982949867 / 951753244, por el Usuario que realizó la reserva, exclusivamente.

La posibilidad de anulación sin costo estará siempre sujeta a las políticas de anulación del Servicio, mientras que la posibilidad de reprogramación estará siempre sujeta a las políticas de reprogramación del Servicio así como a la disponibilidad en la nueva fecha solicitada. Todas las reservas realizadas con una anticipación menor al plazo indicado en la política de anulación del servicio no tienen posibilidad alguna de anulación sin costo ni reprogramación.

CANCELACIONES POR PARTE DEL OPERADOR LOCAL: Nuestro colaborador local podrá hacer las modificaciones de las excursiones, debido a condiciones del clima, hora de arribo o partida, por cualquier otra razón relevante, las mismas que garantizarán el mejor desarrollo del viaje en coordinación con los pasajeros. En caso de temas climatológicos o desastres naturales se suspenderá el tour para una próxima fecha, o se cambiará el itinerario, con la finalidad de que el pasajero no corra riesgos.

La excursión a Islas Ballestas está sujeto a disponibilidad por marea roja y/o cambios climatológicos que no permita el ingreso al mar, si sucediera el caso se realiza la excursión a la Reserva Nacional de Paracas (Terrestre).

La empresa no se responsabiliza por accidentes provocados por imprudencia del pasajero en los deportes extremos.

6.- DEVOLUCIONES:

Peru Great Trip realizará las gestiones que corresponde para el reembolso, podrían tardar algunos días adicionales dependiendo del procedimiento del procesador de Pagos y del Banco emisor de la tarjeta. Los reembolsos se procesarán siempre en la moneda en la que se realizó el pago, y el tipo de cambio será el que se utilizó al momento de realizar la reserva y el pago.

En caso de que no sea posible hacer una devolución a una tarjeta de crédito y/o débito, ya sea por la antigüedad de la transacción, por ser una tarjeta de débito emitida en países que no sean los indicados anteriormente o por cualquier otro motivo, los reembolsos se realizarán mediante envío del pago en dólar estadounidense (USD) a una cuenta PayPal. En caso de que el monto a reembolsar a través de PayPal sea en una moneda diferente al dólar estadounidense (USD), se utilizará el tipo de cambio del día para convertir el monto a USD y realizar el envío equivalente.

7.- FORMALIDAD DE LA EMPRESA:

INVERSIONES BUSINESS con razón comercial Peru Great Trip  es una agencia de viajes y turismo, fundado en febrero del 2014 con Ficha registral N° 11033749 y con registro legal en la DIRCETUR N° 015 con domicilio legal en las ciudades Cusco y Puno. Con tel. whatsapp:  +51-951753244/982949867 y dirección de email reservas@perugreattrip.com. Debidamente registrado en la SUNAT con RUC: 20448876145.

CERTIFICADA POR:

• Ministerio de comercio exterior.
• Mincetur.
• Promperú.
• Y tú que planes.
• Tripadvisor.

8.- VISAS Y PASAPORTES

Los ciudadanos de Bolivia, Colombia y Ecuador no necesitan pasaporte para ingresar al país; sólo les es necesario presentar su Documento Nacional de Identidad. En el caso de países fronterizos como Chile y Brasil sus ciudadanos pueden ingresar a los departamentos fronterizos sin visa ni pasaporte, solo con Documento Nacional de Identidad. En estos casos el plazo autorizado de permanencia es de 90 días (prorrogables por la autoridad migratoria).

Consulte con la representación diplomática peruana en su país para obtener mayor información. Las direcciones y teléfonos están incluidos en la página web del Ministerio de Relaciones Exteriores del Perú: www.rree.gob.pe

 PAÍSES QUE SE NECESITA VISA

Canadá, Estados Unidos, Antigua y Barbuda, Aruba (Hol.), Bahamas, Barbados, Belice, Bermudas, Costa Rica, Dominica, El Salvador, Guatemala, Granada, Guadalupe, Haití, Honduras, Islas Caimán, Islas Turks y Caicos, Islas Vírgenes Británicas, Islas Vírgenes de EEUU., Jamaica, Martinica, México, Nicaragua, Panamá, Puerto Rico, República Dominicana, San Vicente y Grenadine, Santa Lucía, Trinidad y Tobago.  Argentina, Chile, Colombia, Brasil, Bolivia, Ecuador, Uruguay, Republica Dominicana, Sudrafrica, Hong Kong y Paraguay

Países de América del Sur

Guayana Francesa, Guyana, Islas Malvinas, Surinam Corea del Sur y Venezuela

Países de Europa y Medio Oriente

Alemania, Andorra, Austria, Bélgica, Ciudad del Vaticano (Santa Sede), Dinamarca, España, Finlandia, Francia, Gibraltar, Grecia, Groenlandia, Irlanda, Islandia, Italia, Liechtenstein, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Noruega, Países Bajos, Portugal, Reino Unido, San Marino, Suecia, Suiza. 

Países de Asia y Oceanía 

Australia, Estados Federados de Micronesia, Fiji, Filipinas, Guam, Indonesia, Islas Cook, Islas Marianas Septentrionales, Islas Marshall, Islas Palau, Islas Salomón, Israel, Japón, Kiribati, Malasia, Nauru, Niue, Nueva Caledonia, Nueva Zelanda, Papua Nueva Guinea, Polinesia Francesa, Reunión, Samoa Occidental, Singapur, St. Kitts-Nevis, Tailandia, Tonga, Tuvalu y Vanuatu. 

Medidas sanitarias

No se requiere de vacunas y se recomienda: – Sea cuidadoso con las verduras crudas y frutas. – Evite comer en puestos de comida de la calle. – El mal de altura (soroche) se puede evitar descansando el primer día de su llegada a zonas de gran altitud y consumiendo comidas ligeras. Se recomienda beber «mate de coca». – Si viaja a la zona andina o a la selva cerciórese de llevar repelente contra insectos e impermeable. – Para atención médica, contáctese con el personal del lugar donde se encuentre alojado o con su agente de viajes. – Si desea comprar un seguro de viaje, contáctese con la agencia de viajes de su preferencia.

RESPONSABILIDADES:

La agencia limita su responsabilidad de reembolso por servicios no prestados e incumplimiento de los servicios contratados por nosotros, no puede ser considerado responsable de lesiones, pérdidas, accidentes, retrasos o irregularidades ocasionadas por omisión o negligencia de parte de las empresas o individuos que otorguen o conduzcan el transporte, hospedaje u otros servicios relacionados, ni por fenómenos naturales, enfermedades, guerra, cuarentena, huelgas, o por intervenciones de la policía, aduanas o reglamentos de sanidad u otros factores más allá de su control.

La Agencia se reserva el derecho de cambiar cualquier tour o excursión si lo considera necesario para poder otorgar un mejor servicio.

La Agencia no es responsable de los trámites de visado ni vacunación requeridos.

Sin otro particular y con la seguridad de entablar buenas relaciones comerciales, detallamos las tarifas confidenciales de nuestra agencia.